Aviso de Privacidad

Última actualización: 30 de agosto de 2026

1. Identidad y domicilio del responsable

AGRONATURART BIO TECH, S.A. de C.V. (en adelante "Agronaturart" o "Naturartech"), con Registro Federal de Contribuyentes ABT240426M46, con domicilio en Calle sin nombre, sin número, Localidad Los Catorce, Municipio de Ascensión, Chihuahua, C.P. 31823, México, es responsable del tratamiento y protección de sus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.

2. Datos personales que recabamos

Podemos recabar los siguientes datos, según la relación que tenga con nosotros:

• De identificación y contacto: nombre, razón social, teléfono, correo electrónico y domicilio.
• Fiscales: RFC, régimen fiscal y uso de CFDI, únicamente para emitir comprobantes.
• Agronómicos: cultivo, superficie, ubicación de la parcela y resultados de análisis de suelo o foliares que usted nos comparta.
• De la relación comercial: historial de pedidos, facturación y pagos.
• De navegación: datos que su navegador envía al visitar nuestro sitio.

No recabamos datos personales sensibles ni datos financieros distintos a los necesarios para facturar y cobrar.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias, necesarias para la relación con usted:

• Atender solicitudes de información, cotizaciones y pedidos.
• Emitir comprobantes fiscales y gestionar cobranza.
• Entregar productos y dar seguimiento a la entrega.
• Brindar acompañamiento y asesoría técnica sobre el uso de nuestros productos.
• Responder sus mensajes por los canales que usted elija, incluido WhatsApp.

Finalidades secundarias, que no son necesarias y a las que puede oponerse:

• Enviarle información técnica, recordatorios de ciclo de cultivo y novedades de productos.
• Invitarle a eventos, demostraciones y capacitaciones.
• Elaborar estadísticas internas para mejorar nuestros productos y servicios.

Si no desea que sus datos se usen para las finalidades secundarias, puede manifestarlo escribiendo al correo indicado en el punto 6. Su negativa no será motivo para negarle los servicios que solicita.

4. Uso de WhatsApp y mensajería

Si nos contacta por WhatsApp, el contenido de la conversación y su número telefónico se registran en nuestros sistemas para dar seguimiento a su solicitud y mantener el historial de la relación comercial. El uso de WhatsApp está sujeto además a las políticas de privacidad de Meta Platforms, Inc.

Podrá solicitar en cualquier momento que dejemos de enviarle mensajes respondiendo BAJA en la misma conversación.

5. Transferencias de datos

No vendemos ni comercializamos sus datos personales. Solo los compartimos cuando es necesario, con:

• Proveedores de servicios tecnológicos que operan nuestros sistemas y canales de comunicación, bajo obligación de confidencialidad.
• Distribuidores autorizados de nuestra red, únicamente cuando usted solicita ser atendido por el distribuidor de su zona.
• Autoridades competentes, cuando exista un requerimiento fundado y motivado.

Estas transferencias son de las que no requieren su consentimiento conforme al artículo 37 de la Ley, salvo la relativa a distribuidores, para la cual se entiende otorgado su consentimiento al solicitar dicha canalización.

6. Derechos ARCO

Usted tiene derecho a Acceder a sus datos, Rectificarlos cuando sean inexactos, Cancelarlos cuando considere que no se requieren, y Oponerse a su tratamiento para fines específicos. También puede revocar el consentimiento otorgado.

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a:

Correo: contacto@naturartech.com
Teléfono: 636 117 6326
Domicilio: el señalado en el punto 1.

Su solicitud debe incluir nombre, medio para recibir respuesta, documento que acredite su identidad, descripción clara de los datos sobre los que ejerce el derecho y cualquier elemento que facilite su localización. Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles.

7. Cookies y tecnologías de rastreo

Nuestro sitio utiliza cookies y tecnologías similares para recordar sus preferencias, mantener su sesión y medir el uso del sitio. Puede deshabilitarlas desde la configuración de su navegador, considerando que algunas funciones podrían dejar de operar correctamente.

8. Conservación de los datos

Conservamos sus datos mientras exista una relación comercial vigente y, posteriormente, durante los plazos que exijan las disposiciones fiscales y mercantiles aplicables. Concluidos esos plazos, se bloquean y suprimen.

9. Cambios al aviso de privacidad

Este aviso puede modificarse para atender cambios legales, en nuestras prácticas o en nuestro modelo de negocio. Cualquier modificación se publicará en esta misma página, indicando la fecha de última actualización.

10. Autoridad

Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede acudir ante la autoridad competente en materia de protección de datos personales en México.

AGRONATURART BIO TECH, S.A. de C.V. · RFC ABT240426M46 · Ascensión, Chihuahua, México